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Buchung und stornierung

WELCHE ZEITEN GELTEN FÜR DEN CHECK-IN UND CHECK OUT?

Check-in am Anreisetag: Die Zimmer sind ab 13.00 Uhr verfügbar, und der Check-in ist bis 23.00 Uhr möglich.
Check-out: Die Zimmer sind bis 10.00 am Abreisetag zu räumen.

WIE KANN ICH MEINE BUCHUNG BESTÄTIGEN?

Die Buchung gilt erst nach einer Anzahlung auf eine der folgenden Arten als bestätigt:
  • Per Postanweisung an das Hotel Milano, via Dossi, 8 38010 Andalo (TN);
  • Per Banküberweisung an das Hotel Milano, Bottamedi Rudi e Ilaria snc, via Dossi 8, 38010 Andalo (TN), Unicredit Banca, ANDALO, IT 23 V 02008 34300 000040474382, mit Verwendungszweck: Buchungsanzahlung;
  • Durch Angabe der Nr. und des Gültigkeitsdatums der Kreditkarte (Visa-Mastercard).

WAS GESCHIEHT IM FALLE EINER STORNIERUNG?

Stornobedingungen
Zur Bestätigung der Reservierung bitten wir um eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags, die innerhalb von 7 Tagen nach der Reservierung zu leisten ist. Bei Anreise zwischen 4 und 14 Tagen muss die Anzahlung innerhalb des Tages nach der Reservierung geleistet werden. Bei Anreise innerhalb von 4 Tagen muss die Anzahlung zum Zeitpunkt der Reservierung geleistet werden. Die Stornobedingungen gelten auch im Falle von unvorhergesehener Unmöglichkeit und höherer Gewalt:
• Von der Anzahlungsbestätigung bis 31 Tage vorher: Die Anzahlung ist für zukünftige Buchungen des gleichen oder eines höheren Werts der stornierten Reservierung gültig.
• Von 30 bis 15 Tagen vorher: Die Anzahlung ist nicht erstattungsfähig.
• Von 14 bis 8 Tagen vorher: 50 % des Aufenthalts werden als Strafe berechnet.
• Ab 7 Tagen vorher: 80 % des Aufenthalts werden als Strafe berechnet.
• Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise: 100 % Strafe für die nicht genutzten Tage.

Hinweis: Auch im Falle höherer Gewalt und bei allen Arten von Hindernissen ist die Strafe dennoch fällig.
Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für die Buchung von Unterkünften, die eine bestimmte Leistungserbringungszeit vorsehen.
80 % der Stornierungen erfolgen nur 2 Tage vor der Anreise. Schützen Sie Ihren Aufenthalt! Um zu vermeiden, dass Sie die Strafen selbst bezahlen müssen, EMPFEHLEN WIR IHNEN DRINGEND, die Versicherung Care4uhotel (Kosten 4,8 % des versicherten Betrags) abzuschließen, die innerhalb von 48 Stunden nach Zahlung der Anzahlung abgeschlossen werden muss.

Schützen Sie Ihren Aufenthalt jetzt
http://www.care4uhotel.com/de/acquista/asat/54c832daf8d2766fdae8b722789de184
Für Versicherungsinformationen: Tel. 0463 721205
Der Angebotspreis beinhaltet nicht die Kurtaxe in Höhe von 2,00 € pro Person und Tag, die ab 14 Jahren bis zum zehnten Aufenthaltstag zu zahlen ist.

WAS GESCHIEHT BEI EINER VORZEITIGEN ABREISE ODER VERSPÄTETER ANREISE?

Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise wird der volle Betrag abzüglich € 7,00 bei nicht konsumiertem Abendessen in Rechnung gestellt.

IST EINE ONLINE-BUCHUNG MÖGLICH?

Die Online-Buchung ist direkt auf unserer Webseite möglich: Klicke hier

UND DIE BEZAHLUNG?

Die Summe für den Aufenthalt wird innerhalb des Tags vor dem Abreisetag beglichen. Akzeptiert werden Bargeld, EC-Karte, Schecks, Kreditkarte Visa oder Mastercard.

Tiere

SIND TIERE WILLKOMMEN?

Leider akzeptieren wir keine Tiere, wir können Ihnen jedoch Hotels nennen, in denen sie aufgenommen werden.

Parkplatz

GIBT ES EINEN PARKPLATZ?

Wir haben einen großen Privatparkplatz mit garantierter Nutzungsmöglichkeit. Wir verfügen nicht über eine Garage.

Wellnesscenter Oasi del Brenta

IST DIE NUTZUNG IM PREIS INBEGRIFFEN?

Der Eintritt wird separat berechnet, da nur maximal 10 Personen gleichzeitig anwesend sein können. Ferner wird durch die getrennte Abrechnung eine Belegung gewährleistet, welche echte Entspannung garantiert.

Restaurant

WIE LAUTEN IHRE MENÜVORSCHLÄGE?

Frühstücksbuffet mit einer Auswahl an Brioches, Kuchen, Getreideflocken, Marmeladen, Schokolade, Honig, Joghurt, Wurst- und Käseaufschnitt, Fruchtsäften und Heißgetränken.
Am Tisch serviertes Mittag- und Abendessen mit 3 Gängen und Wahlmöglichkeit zwischen 3 ersten Gängen, 3 Hauptgerichten und einer Dessert-Auswahl, Gemüsebuffet und Appetithäppchen.

GIBT ES EIN KINDERMENÜ?

Für Kinder gibt es immer die Möglichkeit, die Gerichte zu bestellen, die sie bevorzugen.

SIND DIE GETRÄNKE ZU DEN MAHLZEITEN IM PREIS INBEGRIFFEN?

Auf dem Tisch steht frisches Quellwasser; die Getränke werden gesondert abgerechnet.

VOLLPENSION ODER HALBPENSION?

Während der Wintersaison wird häufig die Halbpension gewählt, um die Pisten und Skischule zu den besten Zeiten nutzen zu können. In der Sommersaison fällt die Entscheidung auf die Halbpension, um Tagesausflüge zu unternehmen. Die Vollpension bietet die Möglichkeit zum Mittagessen im Hotel oder für ein Lunchpaket. Wenn Sie die Halbpension wählen und gelegentlich ein Mittagessen im Hotel nutzen, beträgt der Aufpreis. Für nicht konsumierte Mahlzeiten werden € 7,00 pro zahlender Person abgezogen.

BEREITEN SIE GERICHTE ZU, DIE BEI ZÖLIAKIE ODER LEBENSMITTELUNVERTRÄGLICHKEITEN GEEIGNET SIND?

Auf Anfrage können Gerichte zubereitet werden, die bei Zöliakie oder anderen Arten von Lebensmittelunverträglichkeiten geeignet sind: Bitte teilen Sie dies bereits zum Zeitpunkt der Reservierung mit. Außerdem ist die Anfrage bei jeder Menüauswahl zu vermerken.

WIE SIND DIE ÖFFNUNGSZEITEN FÜR DIE MAHLZEITEN?

Frühstück 07.45-9.30; Mittagessen 12.30-13.30; Abendessen 19.30-20.30.

Kinder und Mini Club

WELCHE AKTIVITÄTEN GIBT ES FÜR KINDER?

Neben den Aktivitäten im hoteleigenen Miniclub schlagen wir auch interessante und unterhaltsame Tätigkeiten vor, um die Berge besser kennenzulernen. Diese werden vom Hotel-Club Andalo For Family koordiniert.

GIBT ES EINEN MINICLUB?

Im Hotel befindet sich ein spezielles Kinderzimmer, das den ganzen Tag geöffnet ist. Des Weiteren bieten wir während der gesamten Wintersaison von 15.30-19.30 und von 20.30-22.30 eine Beaufsichtigung an.
Während der Sommersaison, in den Monaten Juli und August, ist diese von 15.30-19.30 und von 20.30-22.30 anwesend.

AB WELCHEM ALTER KÖNNEN DIE KINDER SICH IM MINICLUB AUFHALTEN?

Kinder im Alter von 4 bis 12 Jahren können den Miniclub besuchen.

Internet

GIBT ES WI-FI? UND DIE KOSTEN?

Das ganze Hotel verfügt über Wi-Fi-Verbindung, eine kostenlose Verbindung

Standort

WIE ERREICHE ICH DAS HOTEL, WENN ICH IN TRENTO ANGEKOMMEN BIN?

Mit dem Service Paganella Bye Bye Car haben Sie eine direkte Verbindung von Trento alle halbe Stunde, von 6:20 bis 23:00 Uhr.

Sie kommen in einer Stunde und zehn Minuten an, ohne Umsteigen. Und einmal auf dem Plateau angekommen, bewegen Sie sich frei zwischen Andalo, Molveno, Fai, Cavedago und Spormaggiore, mit Stadtfahrten alle 15 Minuten und Verbindungen von und nach San Lorenzo Dorsino alle 60 Minuten.

Sie können mit dem Zug nach Trento fahren und in den Bus einsteigen; oder in der Stadt parken und die Schlüssel für den ganzen Tag, das Wochenende oder den Urlaub vergessen. Der Service ist an 7 Tagen in der Woche aktiv und richtet sich an Touristen, Wanderer, Einwohner und alle, die das Plateau erreichen möchten, ohne vom Auto abhängig zu sein.

WIE WEIT IST DAS HOTEL VOM ZENTRUM ENTFERNT? UND VON DEN PISTEN?

Das Hotel ist günstig gelegen, nur wenige Schritte vom Zentrum von Andalo, 500 Meter vom Andalo Life Park und nur 400 Meter von den Skipisten entfernt. Die Pisten der Skischule befinden sich in einem Abstand von 800 Metern und können mit dem kostenlosen Skibus erreicht werden, der auf dem Hotelparkplatz Halt macht.
Alp Hotel Milano Andalo
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